4.1 सहायता और समर्थन प्राप्त करना
सहायता और समर्थन कैसे प्राप्त करें
प्रदर्शित डेटा और प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता पर आगे की जानकारी प्राप्त करने के लिए मोंड्रा प्लेटफ़ॉर्म पर कई तरीके उपलब्ध हैं । आगे की सहायता मांगी जा सकती है सहायता केंद्र , चैट फ़ंक्शन के माध्यम से और टिकट उठाकर।
ज्ञान-आधारित लेखों और वीडियो तक पहुंचने और आगे के समर्थन के लिए टिकट लॉग करने के लिए https://support.mondra.com पर मोंड्रा सपोर्ट प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करें ।
लोकप्रिय लेख और आपके हाल के लेख पृष्ठ के नीचे उपलब्ध हैं।
सहायता केंद्र
सहायता केंद्र में शामिल हैं ज्ञान-आधारित लेख, आपकी पहुँच में सहायता करने के लिए आपके डेटा को समझना। यह सुनिश्चित करने के लिए साइन इन करें कि आपके पास सभी लेखों तक पूर्ण पहुँच है। आप मोंड्रा सपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म या के माध्यम से सहायता केंद्र तक पहुँच सकते हैं प्लेटफ़ॉर्म के ऊपरी दाएँ हाथ की ओर सूचना आइकन पर क्लिक करें।
ज्ञान-आधारित लेख निम्नलिखित श्रेणियों के अंतर्गत उपलब्ध हैं:
बात करना
टिकट लॉग करना
टिकट मोंड्रा सपोर्ट प्लेटफॉर्म पर लॉग इन किए जा सकते हैं । आपके पास जो टिकट हैं लॉग इन 'मेरे टिकट ' के माध्यम से सुलभ होगा ।
टिकट प्लेटफॉर्म के नीचे बाईं ओर स्थित सूचना आइकन के माध्यम से भी प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
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1.3 सहायता और समर्थन प्राप्त करना
सहायता और समर्थन कैसे प्राप्त करें प्रदर्शित डेटा और प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता पर आगे की जानकारी प्राप्त करने के लिए मोंड्रा प्लेटफ़ॉर्म पर कई तरीके उपलब्ध हैं । आगे की सहायता मांगी जा सकती है सहायता केंद्र , चैट फ़ंक्शन के माध्यम से और टिकट उठाकर। ...